Tham khảo

Đăng ký tài khoản 8vvv — bắt đầu chỉ với vài bước

Điền thông tin, chọn ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm phương thức nạp tiền, rồi vào thẳng sảnh chơi. Tài khoản của bạn hoạt động ngay trên điện thoại, không cần cài thêm bất cứ ứng dụng nào.

Đăng ký qua điện thoạiNạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản nhanhHỗ trợ tiếng Việt
8vvv Đăng ký tài khoản 8vvv — bắt đầu chỉ với vài bước
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Thông tin tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. 8vvv áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập và sử dụng tài khoản của mình.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hoá SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không bị lộ trong quá trình kết nối.

Xác minh danh tính

Tài khoản yêu cầu xác minh số điện thoại qua OTP khi đăng ký và khi đổi thông tin quan trọng. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

Kiểm soát truy cập

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và chủ động đăng xuất khỏi thiết bị khác trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động lạ, liên hệ hỗ trợ ngay.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân và dữ liệu ví điện tử bạn cung cấp chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình thanh toán.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần trợ giúp khi đăng ký hoặc đăng nhập

Đội hỗ trợ của 8vvv làm việc bằng tiếng Việt và có thể giải quyết hầu hết các vấn đề về tài khoản ngay trong lần liên hệ đầu tiên — từ lỗi OTP, quên mật khẩu, cho đến sự cố liên kết ví điện tử.

Đội hỗ trợ online

Live chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat góc dưới màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Trao đổi bằng tiếng Việt, không cần tiếng Anh hay phiên dịch.

Khôi phục mật khẩu

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã OTP sẽ gửi về máy để bạn đặt lại mật khẩu mới ngay lập tức.

Lỗi liên kết ví

Nếu MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không liên kết được, chụp màn hình lỗi và gửi qua live chat. Hỗ trợ sẽ kiểm tra và hướng dẫn bước tiếp theo.

Bạn cần biết gì trước khi tạo tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước chính: nhập số điện thoại, đặt mật khẩu, rồi xác minh danh tính qua mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử ngay trong phần cài đặt tài khoản — chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví

bạn đang dùng. Việc liên kết ví này giúp các lần nạp và rút tiền sau đó diễn ra qua đúng tài khoản của bạn, tránh sai lệch khi xác minh. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại vùng được phép.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký. Nhập đúng mã là tài khoản được kích hoạt — không cần chờ email hay phê duyệt thủ công.
  • Liên kết ví thanh toán Kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau khi đăng ký. Ví được liên kết trở thành kênh nạp và rút duy nhất của bạn, giúp xác minh giao dịch chính xác hơn.
  • Bảo mật tài khoản Tài khoản được mã hoá SSL và yêu cầu mật khẩu riêng. Bạn có thể đổi mật khẩu bất cứ lúc nào từ phần cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt.
  • Hỗ trợ đăng ký Nếu gặp lỗi khi tạo tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn qua live chat ngay trên trang — không cần gọi điện hay gửi email.

Tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước chính: nhập số điện thoại, đặt mật khẩu, rồi xác minh danh tính qua mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử ngay trong phần cài đặt tài khoản — chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng. Việc liên kết ví này giúp các lần nạp và rút tiền sau đó diễn ra qua đúng tài khoản của bạn, tránh sai lệch khi xác minh. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại vùng được phép.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

VÍ ĐIỆN TỬ NỘI ĐỊA

Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi đăng ký, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư thường phản ánh vào tài khoản 8vvv sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Tất cả ba ví đều là thanh toán nội địa — không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, vào mục chuyển tiền, nhập số tài khoản 8vvv hiển thị trên trang nạp, xác nhận PIN. Giao dịch được ghi nhận phía ví ngay lập tức.
ZaloPay Trong ứng dụng ZaloPay, chọn chuyển tiền tới số tài khoản được cung cấp. Nhập số tiền, xác nhận bằng mật khẩu ZaloPay. Phù hợp nếu bạn đã dùng Zalo hàng ngày.
Viettel Money Mở Viettel Money, chọn chuyển tiền, nhập đúng số tài khoản và số tiền cần nạp. Xác nhận bằng mã bảo mật. Dùng được cả trên máy của mạng Viettel lẫn các mạng khác.

Thắc mắc về đăng ký và truy cập tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng khi tạo hoặc truy cập tài khoản 8vvv lần đầu.

Bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và một mật khẩu tự đặt. Sau đó xác minh bằng OTP gửi về máy. Không cần email hay giấy tờ tuỳ thân ở bước đăng ký ban đầu.

Không. Mỗi số điện thoại chỉ liên kết được với một tài khoản 8vvv. Nếu số của bạn đã được dùng trước đó, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat để kiểm tra.

Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn mục thanh toán và thêm ví bạn muốn dùng. Mỗi ví yêu cầu xác minh số điện thoại trùng khớp với tài khoản ví đó.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã OTP sẽ gửi về để bạn tạo mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình thực hiện ngay trên điện thoại.

Có. Trang 8vvv hoạt động trực tiếp trên trình duyệt điện thoại — không cần tải ứng dụng riêng. Sảnh chơi, mục nạp tiền và hỗ trợ đều hiển thị đầy đủ trên màn hình di động.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ quy định tại khu vực của mình trước khi đăng ký và sử dụng.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.